ČSA zavádějí na vybraných linkách zvýhodněnou přepravu
cestujícího pouze s příručním zavazadlem. Mezi další novinky
společnosti patří koncept palubního občerstvení, který České aerolinie
zavedou od 1. 12. 2015. Od tohoto termínu budou ČSA poskytovat bezplatné
občerstvení všem cestujícím v třídě Business a v třídě Economy
pouze na linkách do Almaty a Soulu. Cestující na ostatních letech si budou
moci předem zakoupit identické menu servírované v Business třídě
v rámci nové služby UPGRADE MENU nebo si vybírat z nabídky nového
placeného občerstvení BUY ON BOARD přímo na palubě. V ceně služby
UPGRADE MENU jsou zahrnuty kromě jídla také tři nápoje dle výběru
zákazníků: jeden nealko (voda, Cola nebo džus), jeden teplý (káva nebo
čaj) a jeden alkoholický nápoj (moravské víno nebo plzeňské pivo). Cena
za kompletní studené menu včetně nápojů bude 8 eur, cena za teplé menu
12 eur.
Službu UPGRADE MENU si cestující mohou koupit současně s nákupem
letenky ve všech distribučních kanálech, tj. na webu a mobilních
aplikacích ČSA, kontaktním centru ČSA, v cestovních kancelářích a
u prodejců letenek. Na stejných distribučních místech, podle místa
nákupu letenky, ji bude možné dokoupit k letence i dodatečně, nejpozději
ale 24 hodin před odletem.
Jako třetí novinku spustily ČSA na všech svých online platformách
aplikaci MOJE REZERVACE, díky které si cestující mohou měnit celou řadu
parametrů u vystavených letenek, dokupovat doplňkové služby včetně
občerstvení, rezervaci sedadla, nadváhu nebo přepravu dalších zavazadel, a
mít tak plnou kontrolu nad svojí online objednávkou. Službu MOJE REZERVACE
lze použít pouze pro letenky zakoupené na webu ČSA nebo přes nativní a
mobilní aplikace ČSA.
Cestující na linkách provozovaných letadly ATR nebo ti, kteří si
předem neobjednali službu UPGRADE MENU, si mohou vybírat během letu
z nabídky nového placeného palubního občerstvení BUY ON BOARD
obsahující široký sortiment více než 40 položek lehkých snacků a
nápojů. K dispozici budou například značkové croissanty, medovníky,
čokoládové i müsli tyčinky, sušenky, bramborové lupínky,
oříšky atd.
V nadcházející letní sezóně plánují České aerolinie opět
provozovat pravidelné linky do Benátek
(nově denní spojení), Bilbaa, Billundu,
Boloně (také denně), Helsinek,
Porta, Växjö a Linköpingu.
Zmiňované destinace ČSA zavedly jako novinky v letní sezóně 2015 nebo
zimní 2015/2016. ČSA plánují zahájit nebo obnovit provoz na pravidelných
linkách na Maltu (2× týdně), do Keflavíku
na Islandu (2× týdně), Birminghamu (až 5× týdně),
Sarajeva (až 4× týdně), Skopje (3×
týdně), Záhřebu (až 4× týdně),
Kaliningradu (4× týdně), Kazaně (3×
týdně), Ufy (2× týdně), Minsku (4×
týdně) a Oděsy (3× týdně). Některé z plánovaných
nových linek budou v provozu pouze sezónně (např. Malta nebo Keflavík),
ostatní destinace dle vývoje poptávky. Prodej letenek na zmiňovaných
linkách bude zahájen prostřednictvím všech distribučních kanálů
postupně v průběhu října a listopadu.